ملفات تعريف الإرتباط (كوكيز) هي عبارة عن ملفات تضعها خوادم الشبكة على حاسوب مستخدم الإنترنت، وهي معدة لتخزين معلومات أساسية (مثل خيارات الزائر المفضلة). ويسمح استخدامها على هذا الموقع للزوار بالاستمتاع بمزيد من الزيارات، ورصد سلوك الزائر للموقع بصورة أدق. وهناك نوعان من ملفات تعريف الإرتباط (كوكيز): ملفات تعريف الإرتباط للجلسات وملفات تعريف الإرتباط الدائمة. ولا تتوافر ملفات الجلسات إلا أثناء جلسة استخدام الموقع، ثم تختفي من حاسوب المستخدم بعد إغلاق المتصفح. أما ملفات تعريف الإرتباط الدائمة فتبقى على حاسوب المستخدم بعد إغلاق المتصفح. ولا تتعرف ملفات تعريف الإرتباط المستخدمة في الموقع عليك شخصياً، بل تتعرف على متصفحك فقط، ما لم تختر أنت التعريف بنفسك طوعاً. ويمكنك اختيار التعريف بنفسك لأي من الأسباب التالية: من خلال الطلب من المتصفح أن يتذكر اسم المستخدم وكلمة السر الخاصين بك، أو الاستجابة لعرض ترويجي أو اختيار نمط عرض خاص بك للصفحة الإلكترونية أو طلب مزيد من المعلومات عن منتج أو خدمة، وفيما عدا تلك الحالات ستظل بياناتك مجهولة المصدر.
عند تواصلك مع الموقع، نحرص أن تكون تلك التجربة سهلة ومفيدة. فعند زيارتك لموقعنا، يستخدم خادم موقعنا ملفات تعريف الإرتباط(كوكيز) لتحسين تفاعلك مع الموقع، من خلال تذكر خياراتك المفضلة على سبيل المثال. وبصورة أكثر تحديداً، تستخدم شركة نخيل ملفات تعريف الإرتباط (كوكيز) لرصد سلوكك في هذا الموقع لتخزين الإعدادات الشخصية الخاصة بصفحات محددة. وبالنسبة لعملائنا الذين يقومون بتسجيل الدخول على بوابة شركة نخيل، يمكن أيضاً استخدام ملف تعريف الإرتباط (كوكيز) لتخزين اسم المستخدم وكلمة السر بحيث تستطيع شركة نخيل معالجة المعلومات وتسريع دخول المستخدم إلى الموقع. كذلك تساعدنا ملفات تعريف الإرتباط (التي لا يستطيع أحد سوى شركة نخيل قراءتها واستخدامها) في التأكد من أنك عميل لشركة نخيل أو زائر سابق للموقع (أياً كان الحال). وبالرغم من ذلك، سيكون متاحاً للمستخدمين الذين يعطلون قدرة متصفحهم على قبول ملفات تعريف الإرتباط (كوكيز) تصفح الموقع، لكنهم قد يفقدون بعض الوظائف المعتمدة على استخدام تلك الملفات.
يمكنك قبول أو رفض ملفات تعريف الإرتباط (كوكيز)، فمعظم متصفحي الشبكة يقبلون هذه الملفات تلقائياً، ولكن يمكنك عادةً تعديل ضبط متصفحك بحيث يرفضها إن كنت تفضل ذلك. فإذا كنت تستخدم حاسوباً غير شخصي أو لا تريد تخزين هذه المعلومات، فإنك تستطيع تحديد زر الإختيار المناسب في صفحة تسجيل الدخول، وبذلك لا يتم استخدام ملفات تعريف الإرتباط (كوكيز). وإذا اخترت رفض ملفات تعريف الإرتباط (كوكيز)، قد يتعذر تسجيل دخولك أو الاستفادة من المزايا التفاعلية الأخرى لمواقع وخدمات نخيل على الشبكة والتي تعتمد على ملفات تعريف الإرتباط (كوكيز).
تُستخدم عدادات الشبكة (Clear GIFs) بالتوازي مع ملفات تعريف الإرتباط (كوكيز) لمساعدة مشغلي الموقع على فهم كيفية تفاعل الزوار مع مواقعهم الإلكترونية. وغالباً ما يكون عداد الشبكة عبارة عن صورة غرافيكية شفافة (1 بكسل × 1 بكسل) يتم وضعها على الموقع. ويتيح استخدام عداد الشبكة قياس تصرفات الزائر الذي يقوم بفتح الصفحة التي تحوي هذه الصورة الغرافيكية.
نستخدم عدادات الشبكة لتسجيل سلوك الزائر لمساعدتنا على تحسين تجربة زيارته للموقع، وإدارة محتوى الموقع بما يناسب تفضيلات الزائر. وقد نستخدم عدادات الشبكة في هذا الموقع، وفي رسائلنا الإلكترونية، وفي دعاياتنا على مواقع إلكترونية أخرى، أو في دعاياتنا في رسائل إلكترونية تابعة لجهات أخرى.
يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية غير تابعة لشركة نخيل. ولا تعتبر شركة نخيل مسؤولة عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع الأخرى. ويتعين على العملاء و/أو الزوار التحقق من بيانات سياسة الخصوصية لتلك المواقع الأخرى لفهم سياساتها. وقد يؤدي دخول العملاء والزوار إلى أي موقع من المواقع المرتبطة بموقعنا إلى إفشاء معلوماتهم الخاصة. ويتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية وخصوصية تلك المعلومات.